Etsi sivustolta

Tietosuoja

Yksityisyydensuojasi on meille tärkeä asia. Käsittelemme asiakkaidemme,
yhteistyökumppaneidemme, työntekijöidemme sekä kaikkien yksityishenkilöiden
henkilötietoja lainmukaisesti ja tietosuoja-asetuksen velvoitteita noudattaen.
Keräämme erityyppisiä henkilötietoja riippuen siitä oletko asiakas,
verkkosivuillamme vierailija tai jotain muuta.

Kun I-Valo käsittelee henkilötietojasi, sinulla on aina oikeus pyytää rekisteriotetta, josta voit
tarkistaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Halutessasi voimme poistaa tiedot tai
korjata virheelliset tiedot. Tarkastus- ja korjauspyynnöt esitetään rekisterinpitäjän
yhteyshenkilölle henkilökohtaisesti tai allekirjoitetulla kirjallisella pyynnöllä postitse.

Kaikki henkilötietojen käsittely tapahtuu Euroopan unionin yleisten tietosuoja-asetusten
mukaisesti. Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille tai EU:n tai ETA:n
ulkopuolelle. Rekisterin tietoja käsitellään vain Suomessa ja niitä säilytetään EU:n alueella
sijaitsevilla palvelimilla.

Rekisteröidyllä on tietosuoja-asetuksen mukaisesti (25.5.2018 lukien) oikeus vastustaa tai pyytää tietojensa käsittelyn rajoittamista sekä tehdä valitus henkilötietojen käsittelystä tietosuojaviranomaiselle. Kaikkien EU:n valvovien viranomaisten yhteystiedot ovat täällä: (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).

 

Henkilötietojen käsittelystä vastaa:

Markkinointirekisterit:
Meike Kinnunen, markkinointipäällikkö, meike.kinnunen@i-valo.com

Myynnin asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM):
Jussi Veijola, myyntijohtaja, jussi.veijola@i-valo.com

 

I-Valon kotisivuilla vierailijat ja uutiskirjeen tilaajat

I-Valo on kehittänyt verkkopalvelujaan, jotta voimme tiedottaa uutisista, markkinoida
tuotteita ja varmistaa asiakirjojen ja tiedostojen saatavuuden. Kerättäviä henkilötietoja
käytetään yrityksen verkkosivuston, tuotteiden ja palvelujen kehittämiseen. Keräämme
tilastoja myös sivuston käyttäjistä. Lue lisää kohdasta: Evästeet.

Uutiskirjeiden vastaanottajilta keräämme nimet ja sähköpostiosoitteet, joita käytetään
ainoastaan uutiskirjeiden hallinnointiin. Voit koska tahansa poistaa itsesi tästä rekisteristä.
Muista lomakkeista (yhteydenotto- ja palautelomakkeet tai mahdolliset
ilmoittautumislomakkeet asiakastapahtumiin) keräämme nimen, sähköpostiosoitteen,
puhelinnumeron, tittelin sekä mahdollisesti kiinnostuksen kohteet, jotta pystymme
kohdentamaan asiaankuuluvaa informaatiota oikein.

Henkilötietojen käsittely perustuu rekisteröidyn antamaan suostumukseen (yhteydenottolomakkeet) tai rekisterinpitäjän oikeutettujen etujen toteuttamiseen (nettisivujen evästeet ym.). Tietoja ei säilytetä pitempään kuin tarve vaatii. Tietoja karsitaan tarpeen
mukaan.

 

Yritys/työnantaja, joka on I-Valon asiakas

I-Valo kerää tietoja yrityksistä ja heidän työntekijöistä sen verran kuin on tarpeellista, jotta
pystymme huolehtimaan asiakassuhteista ja täyttämään velvollisuutemme
tavarantoimittajana, koskien esimerkiksi tilausten toimituksia ja tehokasta ja kohdennettua
asiakaspalvelua. Käsittelemme henkilötietoja, joihin kuuluu nimi, sähköposti,
puhelinnumero, osoite, ostohistoria sekä muut mahdolliset tiedot, jotka jätät meille
asiakkaana.

 

Asiakastapaamiset

I-Valo järjestää erilaisia asiakastapahtumia. Näihin liittyen voidaan kerätä lisätietoja
esimerkiksi erikoisruokavalioista tai muista tilaisuuteen liittyvistä asioista, jotta voimme
suunnitella ja tarjota mahdollisimman mukavan ja mielenkiintoisen tapahtuman. I-Valo
hallinnoi näitä tietoja, ja ne poistetaan tapahtuman jälkeen.

 

Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)

Käsittelemme asiakkaiden henkilötietoja omassa Asiakkuudenhallintajärjestelmässä
(CRM), jossa tavoitteenamme on rakentaa asiakassuhteita, edistää myyntiä ja toteuttaa
kohdennettua suoramarkkinointia. Henkilötietoja kerätään kun olet antanut siihen
suostumuksesi tai kun näemme selkeät perusteet henkilötietojen keräämiseen
liikesuhteiden kehittämiseksi. Käsiteltäviä henkilötietoja CRM:ssä ovat nimi, sähköposti, puhelinnumero, titteli ja yritys, jossa työskentelet. Tietoja karsitaan tarpeen mukaan.

 

Turvallisuus

Haluamme suojata henkilötietosi. Suojaamme tiedot turvallisten SLL-yhteyksien avulla.
Käytämme myös sisäisiä turvajärjestelmiä, jotta voimme rajoittaa pääsyä tietokantoihin,
jotka sisältävät tunnistettavia henkilötietoja.

 

I-Valo ja sosiaalinen media

Sosiaalisessa mediassa löydät I-Valon kanavista muun muassa erilaisia uutisia tuotteista ja
palveluista sekä tapahtumista. Vastuuhenkilöt tilien hallinnointiin, valvontaan ja
julkaisutoimintaan ovat:

• I-Valon markkinointipäällikkö
• Digitoimisto Trimedia, jonka kanssa I-Valolla on voimassa oleva tietojenkäsittelysopimus

Sosiaalisella medialla tarkoitamme:
• Facebook
• Instagram
• Youtube
• LinkedIn
• Twitter

Pidätämme itsellemme oikeuden poistaa mahdolliset loukkaavat, asiattomat ja rasistiset
kommentit.

 

Evästeet

Evästeitä käytetään käyttökokemuksen parantamiseksi ja verkkosivuston optimoimiseksi.
Sivustollamme on evästeitä, jotka keräävät tietoa verkkosivustomme käyttäjistä. Evästeet
mahdollistavat esimerkiksi Google Analyticsin ja Facebookin markkinoinnin seurannan.
Näiden tietojen avulla pyrimme parantamaan verkkosivustoamme ja kohdentamaan
markkinointia onnistuneemmin. Evästeet voi ottaa pois käytöstä oman selaimesi
asetuksista, jolloin käyntiäsi verkkosivustollamme ei voi seurata.

 

Evästeiden käsittely

Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit sulkea evästeet verkkoselaimesi turva-asetuksista.
Voit myös asettaa selaimesi vastaanottamaan varoituksen aina, kun verkkosivusto pyrkii
asettamaan evästeen tietokoneeseesi. Verkkoselaimen kautta voidaan poistaa myös
aiemmin tallennettuja evästeitä. Katso verkkoselaimen ohjesivuilta lisätietoa siitä, miten voit
nähdä, mitä evästeitä verkkoselaimeesi on tallennettu, miten ne poistetaan ja miten asetat
selaimesi hyväksymään evästeet tai estämään niiden käytön.

Jos teillä on kysyttävää tietosuoja-asetukseen tai tietojenkäsittelyä, tietosuojaa ja evästeitä
koskeviin periaatteisiimme liittyen, voitte ottaa meihin yhteyttä:

I-Valo Oy
Tehtaantie 3B
14500 IITTALA
Sähköposti: info@i-valo.com
Puh. +358 10 501 3000

I-Valo uutiskirje

Tilaa uutiskirjeemme antamalla sähköpostiosoitteesi. Tiedotamme uutiskirjeessämme uusista tuotteista, tapahtumista sekä ajankohtaisista asioista.